Política de Devoluciones y Desistimiento
1. Derecho de desistimiento
Conforme al artículo 102 del TRLGDCU, tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de
14 días naturales sin necesidad de justificación desde la recepción del bien.
2. Cómo ejercerlo
Notifíquenos su decisión antes de que expire el plazo:
- Email: info@compraweb.es
- Teléfono: 955 709 152
- Correo postal: Antonio Jesús Curto Báez, Calle de Sierra de Arcena, 6, 41805 Benacazón
3. Reembolso
Le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos gastos de envío iniciales, en un máximo de
14 días naturales desde que nos comunique la decisión, por el mismo medio de pago. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador salvo producto defectuoso.
4. Estado del producto
Los productos deben devolverse sin abrir, sin usar y con el embalaje original en perfectas condiciones.
5. Excepciones
No aplica a: bienes personalizados, bienes precintados desprecintados por higiene, o servicios completamente ejecutados con consentimiento previo.
6. Productos defectuosos
Si recibe un producto defectuoso contáctenos en info@compraweb.es en las 48 horas siguientes. Los gastos de devolución y reenvío corren a cargo de compraweb.ess.